昨日の夜スクールの帰りに、ボードモニターに
ブレーキパッドの交換時期がきています。
デｲーラーに行って下さいというメッセージが
いきなり出た。
エマージェンシーに問い合わせると、警告燈
の色を聞かれた。
黄色ですと答えると、いづれ赤に変わります
が、後３００キロぐらいしか走れないと言わ
れた。
念のためセールスに電話すると、後１，００
０キロ走れますとの回答。
どっちが本当？
また、赤に変わったら、すぐにブレーキパッ
ドを交換する必要があると言われた。
セールスに、ボードモニターの設定画面で、
前が悪いのか、後ろが悪いのか確認してくれ
と言われた。
エンジンをかけると、黄色じゃなく赤色が点
灯してた。
慌ててセールスに電話すると、途中で切れた。
再度電話すると、強い口調でもう勘弁してく
れと言われたので、了解して電話を切った。
確かに遅い時間だったので、こちらに非はあ
る。
でも、お客に対してそういう態度はないだろ
う。
自分は、営業をやってた事があるので、そう
いう事は絶対やらなかった。
電話は切れたのではなく、切ったらしい。
その証拠に、ＳＭＳがきてた。
そんな事せずに、電話に出て断ればいいだけ
なのに。
次の日、話をぼかして、電話が切れたみたい
なんで、再度電話してしまったと言った。
後からＳＭＳに気づいたとも。
加えて、申訳なかったと謝罪もした。
セールスは無言。
プライベートで、電話に出れない時もあると
言っただけ。
謝罪めいた言葉は一切なし。
そして、自分も全て解ってるわけではないの
で、マニュアルを見てくれとも言われた。
普通、お客に対してそんな事言う？
最初に車を買った時、故障とかで困った
らどこでも行きますと言われていたので、悪
いとは思ったが電話をした。
そういう事を言うのなら、責任を持って欲し
い。
出来ない事は言うべきではない。
ある人から、そのセールスがいい加減なので
ケンカして担当が店長に変わったというのを
聞いてた。
その人の話を聞いとけばよかった。
人間の本性は変わらないと思う…
２度ある事は３度めも…
自分も担当を変えてもらおう。
また、エマージェンシーに連絡し、教えられ
たとおりにやってみたが、前のパッドか後ろ
のパッドなのかの画面は表示されない。
エマージェンシーも解らないらしい。
大体、先週でも原因が解らなかった。
何回か変な症状があったが、いつものように
異常はないとの回答。
こんなんでは、信用できない！
その上、ブレーキパッドの交換に１日かかる
と言われた。
あれやこれや診断しましたので、とか言って
余分な請求されたりして…
